Política de Privacidad de MegaPari

MegaPari recopila información personal de los usuarios con el fin de prestar sus servicios de forma segura, verificar identidades y cumplir con las obligaciones legales aplicables en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Tipos de datos personales recopilados

Entre los datos que pueden ser objeto de recopilación se incluyen:

• Nombre completo y fecha de nacimiento;
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• Dirección postal y país de residencia;
• Documentos de identidad para verificación de edad y KYC;
• Información financiera vinculada a transacciones;
• Datos de uso del sitio web, dirección IP y datos del dispositivo.

Medidas de protección aplicadas

El operador aplica medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la integridad y confidencialidad de los datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo;
• Acceso restringido a la información según roles y responsabilidades;
• Auditorías internas periódicas de los sistemas de seguridad;
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

Derechos del usuario

De conformidad con la normativa española y europea, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a los datos personales que el operador conserva sobre ellos;
• Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta;
• Solicitar la supresión de sus datos en los supuestos legalmente previstos;
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo;
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que sus derechos han sido vulnerados.

Los datos personales recopilados a través de la plataforma son utilizados de forma lícita, transparente y proporcional a los fines para los que fueron obtenidos. En ningún caso se procesa la información de manera incompatible con los propósitos originales comunicados al usuario.

Finalidades del tratamiento

La información personal se utiliza para los siguientes fines:

• Gestión y mantenimiento de la cuenta del usuario en la plataforma;
• Procesamiento de depósitos, retiradas y demás transacciones financieras;
• Verificación de identidad y cumplimiento de las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales;
• Mejora continua de los servicios ofrecidos en el sitio web;
• Envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso;
• Análisis estadístico y estudio del comportamiento de navegación para optimizar la experiencia en línea;
• Cumplimiento de requerimientos legales, regulatorios y judiciales aplicables.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato con el usuario;
• Cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el operador;
• Consentimiento otorgado por el usuario para finalidades específicas;
• Interés legítimo del operador, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo los procedimientos habilitados por el operador.

Procedimiento de acceso y rectificación

Para ejercer los derechos de acceso o rectificación, el usuario puede:

• Acceder a la configuración de su cuenta en la plataforma y modificar los datos directamente;
• Contactar con el equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales indicados en el sitio web;
• Remitir una solicitud formal identificándose adecuadamente y especificando el tipo de información al que desea acceder o rectificar.

Procedimiento de supresión de datos

La solicitud de eliminación de datos personales se tramitará conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable. El operador podrá conservar determinada información cuando así lo exija la legislación vigente, en particular en materia fiscal, de prevención del blanqueo de capitales o para la resolución de posibles litigios.

Consentimiento para verificaciones de seguridad

Al utilizar los servicios de la plataforma, el usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos sean sometidos a controles de seguridad necesarios para la verificación de identidad, así como para que la información financiera sea procesada por los proveedores de servicios de pago habilitados, quienes operan bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

La plataforma MegaPari está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El acceso a los servicios de juego en línea por parte de menores de edad está estrictamente prohibido conforme a la normativa española de ordenación del juego.

Limitaciones de verificación de edad

El operador no dispone de mecanismos técnicos para verificar de forma autónoma la edad de todos los usuarios sin la presentación de documentación acreditativa. Por este motivo, durante el proceso de registro y verificación de identidad (KYC), se requiere la presentación de documentos oficiales que acrediten la mayoría de edad.

Solicitud de eliminación de datos de menores

Si un progenitor, tutor legal o representante legal tuviera conocimiento de que un menor de 18 años ha facilitado datos personales a través de la plataforma sin autorización, deberá comunicarlo al operador de forma inmediata a través de los canales de contacto oficiales. Una vez verificada la situación, los datos del menor serán eliminados de los registros del sistema conforme a los plazos legalmente establecidos.

En el desarrollo de su actividad, MegaPari puede transferir o permitir el procesamiento de datos personales en países distintos al de residencia del usuario, incluyendo países en los que operan los socios tecnológicos, proveedores de servicios de pago y colaboradores del operador.

Alcance de las transferencias

Dichas transferencias pueden incluir:

• Procesamiento por parte de proveedores de infraestructura tecnológica ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE);
• Acceso a datos por parte de entidades colaboradoras necesarias para la prestación de los servicios contratados;
• Transmisión de información a organismos reguladores o autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable.

Consentimiento y garantías

Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario consiente expresamente la posible transferencia de sus datos a terceros países. El operador garantiza que todos los socios y proveedores involucrados en el tratamiento internacional de datos están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y a estándares de protección equivalentes a los exigidos por la normativa europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia reconocidos por el RGPD.

El presente documento puede incluir disposiciones específicas que alteren el alcance o los efectos de las normas generales establecidas en esta política de privacidad. Dichas disposiciones tienen carácter complementario y prevalecerán sobre las reglas generales en los supuestos expresamente contemplados.

Ámbito de aplicación del aviso legal

El aviso legal resulta de aplicación desde el momento en que el usuario manifiesta su conformidad con la política de privacidad, ya sea mediante:

• La firma electrónica o manuscrita de un documento de aceptación;
• El marcado de una casilla de consentimiento durante el proceso de registro;
• La adhesión implícita derivada del uso continuado de los servicios de la plataforma.

La aceptación de la política de privacidad implica el reconocimiento por parte del usuario de haber leído, comprendido y aceptado todas las condiciones contenidas en el presente documento, así como cualquier disposición adicional que pudiera modificar su alcance.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web en línea. La plataforma utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

Finalidades de las cookies

Las cookies empleadas en la plataforma tienen las siguientes finalidades:

• Recopilación de estadísticas de uso y tráfico del sitio web;
• Análisis del comportamiento de navegación para identificar áreas de mejora;
• Personalización de contenidos y preferencias del usuario;
• Optimización del rendimiento general del sitio web.

Periodo de conservación

Las cookies almacenadas en el dispositivo del usuario tienen un periodo de retención máximo de 12 meses, transcurrido el cual son eliminadas o renovadas con el consentimiento del usuario.

Gestión de cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar, limitar o eliminar las cookies en cualquier momento. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el sitio web.

El acceso y uso de los servicios disponibles en la plataforma implica la aceptación plena e incondicional de todas las disposiciones contenidas en la presente política de privacidad. El usuario declara haber leído y comprendido el contenido de este documento antes de proceder al registro o al uso de los servicios.

Versión vigente

La versión publicada en el sitio web en el momento del acceso es la que prevalece sobre cualquier versión anterior. El operador se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, tecnológicos u operativos. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios a través de los medios disponibles en la plataforma. El uso continuado de los servicios tras la publicación de una nueva versión implica la aceptación de los cambios introducidos.

En determinadas circunstancias, los datos personales de los usuarios pueden ser compartidos con terceros. Dicha comunicación se realiza de forma controlada, bajo criterios de necesidad y proporcionalidad, y siempre en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.

Supuestos de comunicación a terceros

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Cuando así lo exija la legislación vigente o lo requiera una autoridad judicial o reguladora competente;
• En el contexto de procedimientos legales, investigaciones o resolución de disputas;
• En virtud de acuerdos contractuales con proveedores de servicios que colaboran en la operación de la plataforma;
• Para la ejecución de transacciones financieras a través de proveedores de servicios de pago.

Información sobre terceros receptores

La relación de terceros que pueden recibir datos personales, cuando proceda, está disponible en el sitio web. En los casos en que dicha información no se encuentre publicada, el operador comunicará al usuario afectado la identidad del destinatario, la finalidad del tratamiento y el alcance de los datos transmitidos.

Consentimiento del usuario

La facilitación de datos personales durante el registro o el uso de los servicios implica el consentimiento expreso del usuario para su posible comunicación a los terceros indicados, en los términos y condiciones descritos en esta política.

El sitio web de MegaPari puede contener enlaces a sitios web de terceros con fines informativos o de referencia. Estos sitios web externos operan de forma independiente y están sujetos a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Responsabilidad sobre sitios externos

El operador no asume ninguna responsabilidad respecto al contenido, las prácticas de privacidad ni el tratamiento de datos personales que realicen los sitios web de terceros enlazados desde la plataforma. La presencia de un enlace externo no constituye un respaldo ni una validación de las prácticas de privacidad del sitio de destino.

Recomendaciones al usuario

Se recomienda a los usuarios:

• Revisar detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web externo antes de facilitar información personal;
• Actuar con precaución al acceder a sitios web de terceros desde la plataforma;
• Contactar directamente con el sitio externo en caso de dudas sobre el tratamiento de sus datos personales.